支付说明

一、支付方式与币种

官网支持人民币微信支付与支付宝电脑网站支付。登录后选择套餐与付款周期，即可确认价格并继续付款。

如结算价格与页面展示不同，我们会展示新价格并请你再次确认。未确认前不会创建支付二维码；订单金额以你确认的价格为准。

当前官网不默认开通自动续费，也不会要求你在 Kyormar 页面输入微信支付密码或完整银行卡号。

二、下单前请核对

• 商品名称、使用主体与当前登录账号；
• 套餐规格、服务周期、计价单位与成员数量；
• 套餐价格、数量、付款总额和收款商户名称；
• 数字权益将开通到当前登录账号；
• 服务内容、Preview 边界、退款规则与隐私政策。

个人套餐可在线扫码购买。团队、企业以及需要合同、对公付款或定制交付的方案，请联系采购支持。

三、订单与交付

支付完成后，请保留订单号。付款确认后，对应套餐会开通到本次购买使用的账号，你可以在账户页查看。

交付通常即时完成；如 10 分钟后仍未生效，请先在订单查询页面查看最新状态。

如订单显示成功但 24 小时内仍未交付，请将订单号、账号邮箱和问题描述发送至 2439646234@qq.com。我们会核验交易并补发权益或按退款规则处理。

四、重复购买与套餐升级

有效期内的当前套餐无需重复购买。可用的升级与周期变更以结算页面说明为准；如已有待支付订单，请先前往订单页继续付款或申请取消。取消处理中请勿重复付款。

官网当前均为单次支付，不会因套餐升级自动签约续费。涉及合同、席位或计费主体变化的升级由采购支持确认交付边界。

五、发票与企业采购

需要发票的用户请通过客服邮箱提交订单号、发票抬头、纳税人识别号、发票类型与接收邮箱。企业私有化、对公付款、采购订单或特殊税务要求以正式报价和合同为准。

六、异常付款

• 二维码失效：不要重复付款，返回结算页重新创建订单；
• 付款后仍显示待支付：使用订单查询同步渠道状态；
• 重复付款：联系客服核验重复订单并原路退款；
• 金额或商户名称不符：立即停止付款并联系客服；
• 账户被盗或未经授权的交易：同时联系微信支付与 Kyormar 客服。

请仅通过官网提供的支付入口付款。若有人要求你提供支付密码或向其他商户转账，请停止操作并联系客服。